Die Studie zu E-Commerce Automation im DACH Raum

Die E-Commerce Automation Studie 2023 ist abgeschlossen.

Was verrät die neue FHNW-Studie über den aktuellen Stand und die Zukunft des E-Commerce? Die Digitalisierung hat den E-Commerce stark vorangetrieben und viele Unternehmen haben in den letzten Jahren dank dem Einsatz von IT-Lösungen ihre Prozesse effizienter und schneller gestaltet.

Doch E-Commerce Automation hat noch viel mehr Potential als Prozesse zu digitalisieren und Schnittstellen zu bauen. Wo stehen B2B-Unternehmen in der Schweiz und in Deutschland in Sachen E-Commerce Automation? Diese Frage beantwortet die erste umfassende Studie, die wir gemeinsam mit der Hochschule für Wirtschaft der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW durchgeführt haben.

Bestellen Sie die Studienresultate kostenlos via Formular. Sie erhalten die Resultate von uns per E-Mail.

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Key-Facts zur Studie

Teilnehmen konnten Unternehmen aus der Schweiz und Deutschland.
Die Teilnahme an der Studie war kostenlos und dauerte etwa 10 bis 15 Minuten.
Alle Teilnehmenden erhielten einen individuellen Report mit einer Auswertung ihrer Ergebnisse pro Dimension und einem Vergleich mit dem Branchen-Benchmark.
Alle Teilnehmenden haben die Möglichkeit, an einem Webinar teilzunehmen, in welchem die Ergebnisse der Studie präsentiert werden.
Die Resultate der Studie wurden anonymisiert veröffentlicht.

Der E-Commerce Automation Benchmark

Die Ergebnisse geben nicht nur einen Überblick über den aktuellen Stand der E-Commerce Automatisierung in beiden Ländern, sondern ermöglichen auch einen Vergleich der Unternehmen mit dem Industrie-Benchmark. Unternehmen können ihren E-Commerce Automation Grad somit erstmals umfassend mit dem Industrie-Benchmark vergleichen und sehen, wo Sie stehen und wo sich noch Potential verbirgt.

Sie können Ihren Benchmark-Vergleich immer noch überprüfen, indem Sie die Studie ausfüllen. Ihre Resultate werden nicht mehr in den Studienresultaten verarbeitet, ermöglichen Ihnen jedoch den Benchmark-Vergleich.

Jetzt Benchmark-Vergleich ermitteln!

Im Fokus dieser Studie stehen die sechs Dimensionen der E-Commerce Automation

Daten

Prozesse

Performance

UX & Customer Experience

Content & Marketing

Organisation

Fragen zur Studie? Unsere Experten sind gerne für Sie da!

Reto Baumgartner
E-Commerce Automation Experte – MySign AG
reto.baumgartner@mysign.ch

Cosimo Fiordiriso
Vertriebsverantwortlicher – MySign AG
cosimo.fiordiriso@mysign.ch

Hauptsponsoren der Studie

Von der Webagentur zum E-Commerce Automation Powerhouse

Als E-Commerce Automation Experten konzipieren, gestalten und realisieren wir in interdisziplinären Projektteams Onlineshops für B2B wie auch B2C Unternehmen, mobile Apps und Corporate Websites. Dabei haben wir für uns den Anspruch, mit unseren Ideen und Lösungen unsere Kunden im E-Commerce erfolgreicher zu machen.

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Die Hochschule für Wirtschaft betreibt fünf Bachelor of Science- und zwei Master of Science-Studiengänge, sechs Institute, das International Office und die Geschäftsstelle für China. AACSB hat die Hochschule für Wirtschaft FHNW 2021 als eine der 6% führenden Wirtschaftshochschulen weltweit akkreditiert - wie Yale und Harvard.

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Co-Sponsoren der Studie

CRIF, Ihr Partner Nr. 1 für Bonitätsprüfung, Rechnungskauf, Altersprüfung, Betrugsprävention und Adressmanagement im E-Commerce-Bereich im ganzen DACH-Raum.

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bob Finance, Zweigniederlassung der Valora Schweiz AG, bietet seinen Kunden erstklassige digitale Finanzierungslösungen zu fairen Konditionen an. Das engagierte bob Team, bestehend aus Finanz- und Technologieexperten, entwickelt laufend innovative und einfache Möglichkeiten, damit seine Kunden bequem bezahlen und finanziell flexibel bleiben können.

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Partner

Online – Offline – Direct

Der HANDELSVERBAND.swiss vereint über 400 Händler. Mit über 450 Onlineshops und 2850 Verkaufsstellen realisieren unsere Mitglieder jährlich rund CHF 21 Mia. Umsatz. Sie versenden jährlich über 77 Mio. Pakete in der Schweiz und repräsentieren ca. 70 % des Onlinehandelsvolumens B2C.

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Medienpartner

Topsoft bringt als unabhängige Schweizer Drehscheibe für Digitales Business Anwender und Anbieter zusammen. Mit effektiven Mitteln sorgt topsoft dafür, dass User ihr Wissen über Business IT erweitern und die passende Anwendung am richtigen Ort einsetzen können. Und das bei Live-Events, digital auf topsoft.ch und gedruckt mit dem topsoft Fachmagazin.

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