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FHNW-Studie - Die erste Ausgabe
Der E-Commerce Automation Report 2023
Studienresultate bestellen

Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Vereinfachung Ihres E-Commerce Business mit E-Commerce Automation

Automatisierte Abläufe sind schneller, zuverlässiger und reduzieren Fehler in Ihrem Unternehmen. Dabei werden verschiedene Technologien, Software und Tools eingesetzt, um Arbeitsabläufe im E-Commerce effizienter und schneller zu gestalten, Fehlerquellen zu minimieren und Ressourcen zu sparen. Ziel ist es, den Online-Shop möglichst automatisiert zu betreiben.

Geld sparen

Automatisieren Sie manuelle, fehleranfällige Prozesse. Das Ziel von E-Commerce Automation ist eine höhere Conversion-Rate, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit im E-Commerce. Eine ganzheitliche E-Commerce Automation kann den Erfolg Ihres Online-Shops erheblich steigern.

Ressourcenverteilung optimieren

Ihr Unternehmen kann seine Ressourcen strategischen und wertsteigernden Aufgaben widmen. Umständliche Workarounds werden automatisiert und aufwändige Prozesse verschlankt.

Kundenerlebnis verbessern

Kunden werden schneller und effizienter durch den Kaufprozess geleitet und haben somit eine positive Erfahrung mit dem Unternehmen. Durch die Automatisierung werden Unterbrechungen und Hürden eliminiert.

Der E-Commerce Automation Report 2023

Gemeinsam mit der Hochschule für Wirtschaft der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW haben wir 2023 den ersten E-Commerce Automation Report erhoben. Wo stehen B2B-Unternehmen in der Schweiz, Deutschland und in Österreich in Bezug auf E-Commerce Automation? Erhalten Sie einen Einblick in den aktuellen Stand von E-Commerce Automation im B2B-Sektor!

Zur FHNW-Studie

Was ist E-Commerce Automation? Eine einfache Definition.

E-Commerce Automation bezeichnet die Verwendung von Software zur Optimierung von manuellen oder umständlichen Prozessen im E-Commerce. Diese Massnahmen zielen darauf ab, die Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Keynote zu E-Commerce Automation - 01.02.2024

Reto Baumgartner stellt am 01.02.2024 beim E-Commerce Circle der MySign AG das Thema E-Commerce Automation in einer spannenden Keynote vor. Inklusive Sneak Peaks in die Studienresultate 2023!

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Veröffentlichung der Resultate: Webinar nachschauen

Schauen Sie das Webinar vom 31.08.2023 zur Veröffentlichung der Resultate der FHNW-Studie nach!

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FHNW-Studie: E-Commerce Automation Report 2023

Wo stehen die B2B-Unternehmen in der Schweiz und Deutschland? Hier können Sie die umfassende FHNW-Studie bestellen.

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Über uns: Wer steckt hinter dem E-Commerce Automation Report?

Zusammen mit der Hochschule für Wirtschaft der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW führt die MySign AG erstmals die Studie für den E-Commerce Automation Report durch.

E-Commerce Automation umfasst sechs Dimensionen

Die sechs Dimensionen der E-Commerce Automation umfassen Daten, Prozesse, Performance, UX & Customer Experience, Content & Marketing und Organisation. Wobei jede Dimension spezifische Handlungsansätze bietet, um die Effizienz, Rentabilität und das Kundenerlebnis zu verbessern und den Wettbewerbsvorteil im Online-Handel zu steigern.

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MySign AG - die E-Commerce Automation Experten

Die MySign setzt sich mit ihren rund 50 Fachspezialistinnen und Fachspezialisten seit vielen Jahren mit der immer steigenden Komplexität im E-Commerce auseinander. Interdisziplinäre Teams mit langjähriger Erfahrung entwickeln E-Commerce Lösungen für Kunden im B2B und B2C Umfeld. Ob es um die Digitalisierung von Bestellprozessen, den Aufbau von Daten-Schnittstellen, die Verbesserung der Usability oder der Conversion Rate geht: am Anfang stehen immer komplexe Anforderungen und die Kunst besteht darin, diese Komplexität zu reduzieren und eine pragmatische Lösung zu entwickeln. Es geht letztlich immer um die Optimierung, die Digitalisierung, die Beschleunigung - um Automatisierung. Darum sind die MySigner ausgesprochene E-Commerce Automation Experten.